Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Parça ("Parça", "nós", "nosso") coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo Android e nosso site. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e com as políticas da loja de aplicativos onde o Parça é distribuído. Esta política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso.
Ao utilizar o Parça, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Os controladores dos dados pessoais tratados pelo Parça são, conjuntamente, as seguintes pessoas físicas:
Contato para questões de privacidade, exercício de direitos do titular ou dúvidas sobre esta política:
Coletamos apenas o necessário para o funcionamento das funcionalidades que você utiliza. A tabela abaixo resume os dados, sua finalidade e a base legal LGPD aplicável.
| Dado | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e foto de perfil | Criação e autenticação da sua conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Identificador único de usuário (UID) | Vincular seus dados à sua conta | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Localização aproximada e precisa | Calcular distâncias, tarifas e dados da corrida em tempo real; resolver cidade/estado para configurações regionais | Consentimento (art. 7º, I) |
| Identificadores anônimos do dispositivo | Análise agregada de uso e prevenção de fraude (anti-abuso de trial) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Eventos de uso anônimos (telas visitadas, ações realizadas, retenção) | Entender quais funcionalidades são mais úteis e melhorar o aplicativo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Relatórios de falha (stack trace, modelo do dispositivo, versão do sistema, estado do app no momento da falha) | Identificar e corrigir bugs em produção | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Métricas de desempenho (tempo de carregamento, ANRs, taxa de frames) | Identificar gargalos de performance e otimizar o aplicativo | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Dados lidos em tela via Serviço de Acessibilidade | Detectar ofertas de corrida em aplicativos de transporte (Uber, 99, InDriver) para calcular se a corrida vale a pena | Consentimento (art. 7º, I) |
| Histórico de corridas (valor, distância, horário, ganhos por corrida) | Mostrar seu histórico, calcular estatísticas pessoais de desempenho e sincronizar entre dispositivos | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Status e dados de assinatura | Liberar e controlar acesso aos recursos pagos (Parça Pro) | Execução de contrato (art. 7º, V) |
Especificamente, o serviço:
Para entender como o aplicativo está sendo utilizado, identificar bugs em produção e otimizar o desempenho, coletamos:
Esses dados são tratados por prestadores de serviço contratados em nosso nome (ver Seção 5). Caso queira desativar a coleta de dados de análise e desempenho para a sua conta, envie uma solicitação para appparca@gmail.com — atenderemos em até 15 dias. A desativação não afeta o funcionamento principal do aplicativo.
Nosso site utiliza o Google Analytics, serviço de análise da Google LLC, para medir o número de acessos às páginas e entender de onde vêm os visitantes (país, região e cidade aproximados, derivados do endereço IP), com o objetivo de aprimorar o conteúdo e a experiência. Para isso, o Google Analytics grava cookies no seu navegador e coleta dados de navegação de forma agregada, não vinculada à sua identidade pessoal.
Esse tratamento tem como base legal o legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD) em manter e melhorar o site. Os dados são processados pela Google e podem ser transferidos para servidores nos Estados Unidos (ver Seção 7). Você pode recusar ou apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics, sem prejuízo à navegação no site.
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (processadores) contratados, exclusivamente para viabilizar o funcionamento e a operação do aplicativo:
Esses prestadores tratam seus dados estritamente seguindo nossas instruções e finalidades, mediante contrato e cláusulas adequadas de proteção. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com anunciantes, corretores de dados ou terceiros para fins de marketing.
Além do compartilhamento com prestadores de serviço descrito acima, podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais em situações específicas, sempre nos limites estritamente necessários e em conformidade com a legislação aplicável:
Quando legalmente permitido, notificaremos você sobre a divulgação. Em hipóteses de sigilo legal (ex: investigação criminal em curso), a notificação pode ser dispensada ou diferida.
Os dados coletados pelo Parça são armazenados na infraestrutura dos nossos prestadores de serviço de nuvem em região multi-regional dos Estados Unidos (us-multi-region). Ao utilizar o aplicativo, você reconhece e consente expressamente que seus dados serão transferidos, armazenados e processados em servidores localizados fora do Brasil.
A transferência é realizada com base no art. 33, IX e § 1º da LGPD, mediante garantias contratuais e técnicas oferecidas pelos prestadores, incluindo criptografia em trânsito e em repouso.
Você tem direito a, a qualquer momento e gratuitamente:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail appparca@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados de duas formas:
Após a confirmação, seus dados serão removidos em até 30 dias. Para mais detalhes, consulte a página Excluir minha conta.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo: comunicação criptografada via HTTPS/TLS, autenticação obrigatória para acesso a dados pessoais, regras de controle de acesso no banco de dados que restringem a leitura e escrita ao próprio titular dos dados, e processamento local de dados sensíveis sempre que tecnicamente viável.
Para funcionar, o Parça solicita as seguintes permissões. Você pode revogar qualquer uma delas a qualquer momento nas configurações do Android:
Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificaremos você dentro do aplicativo e/ou por e-mail antes que as mudanças entrem em vigor. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
O uso continuado do Parça após a entrada em vigor de alterações constitui aceitação das novas versões desta Política. Caso você não concorde com as alterações, deve cessar o uso do Aplicativo e, se desejar, solicitar a exclusão da sua conta.
Caso qualquer disposição desta Política seja considerada inválida, ilegal ou inexequível por autoridade competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, mantendo-se válidas e exequíveis dentro do permitido pela legislação.
A não exigência, em qualquer momento, do cumprimento de qualquer disposição desta Política não constitui renúncia, novação ou modificação, podendo ser exigido o seu cumprimento a qualquer tempo.
Esta Política, em conjunto com os Termos de Uso, constitui o acordo integral entre você e o Parça sobre o tratamento dos seus dados pessoais, prevalecendo sobre quaisquer comunicações ou acordos anteriores sobre o mesmo objeto.
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do titular dos dados para dirimir quaisquer controvérsias.
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: